Usuarios y clientes Francisco Javier Cervigon Ruckauer

Usuarios y clientes

Otro elemento fundamental son los clientes y usuarios. Son todas aquellas personas que de una manera u otra utilizan el resultado de nuestro producto. Si hablamos de aplicaciones de software serán los usuarios y clientes que se conectarán a la aplicación para utilizarla. Debemos distinguir a usuario (cualquier persona que utilice la aplicación) de cliente (aquella persona que realmente paga por ella).

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Francisco Javier Cervigon Ruckauer